栃木市藤岡町の自動車整備・修理・板金工場

栃木市藤岡町で自動車整備工場を創業して50年。
栃木県県南地域を営業エリアとし、地元お客様の快適なカーライフのお手伝いをするトータルサポート店として事業に取り組んでおります。
今後さらに進む、高齢者社会を見据え、安心してお車をお預けいただける お車のトータルサポート店として、高品質で低価格、顧客満足度地域一番店を目指して、地域の皆様から信頼される会社として末永く貢献していきたいと思っております。

1整備資格の保有と最新の技術

どのような車でも整備できるよう、全ての従業員が各種車両整備の資格を持っています。
長年の整備技術に加え、最新の技術を取り入れながら、お客様に快適に車に乗っていただけるように整備を行なっています。 近年、複雑化する車両整備に対応するため、スキャンツールというコンピュータを使用して点検を行なうことで、迅速かつ的確な整備を行なう体制を整えています。
毎月1回、定期的な技術研修を全従業員が受講し、最新の整備技術を学んでいます。

2お車に関するトータルサービス

同業他社では、専門業者に依頼する作業（ガラスリペア、タイヤ交換）も、全て自社でおこなうことができるように、専門の機械を導入しています。
そのため、お客様のお車のメンテナンスを比較的低価格でスピーディーに行なうことができます。

3高い顧客満足度を追求

ご来店いただいたお客様がゆったりとお寛ぎいただけるよう、整備した打ち合わせスペースで、 丁寧にヒアリングをさせていただき、お客様の性格や家族構成、経済面などをお聞きし、お客様に合った新車・中古車などの商品を提案しています。
また、当社にどのような目的で来店し、どのようなことを望んでいるかお客様アンケートを実施し、 改善しながら高い顧客満足度を追求しています。